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爱心病房服务内容及流程

文章来源:江南脑科医院 发布时间:2012-04-29 15:52 点击:

我们倡导“以医优养、养医结合”

服务项目 服务内容
专属服务 为养老院的每位老人建立健康档案;
就医时安排客服人员全程陪同诊疗;
优先安排专家看诊,安排入住“爱心病房”;
定期在养老院开展健康普查、讲座、护理指导;
免费服务 免普通排号费、病历费;
每周检查一次血压、血脂血糖;
住院治疗免救护车接送费;
免护工陪护费;
优惠服务 每年对合作养老院的老人进行一次优惠体检;
门诊住院治疗费、检查费自费部分减免10%;
 
                        “爱心病房”服务流程
※申请加入“爱心病房”病友会后,医护人员为老人建立健康档案,定期检查,根据老人的健康情况做出生活、护理指导。
※医护人员根据老人病情,做出合理评估。在养老院或病人家里定时开展免费健康体检、健康咨询、专家亲诊、优先治疗等服务。
※老人身体出现不适时,家属可直接联系爱心病房工作人员,转入爱心病房就诊。
※到达爱心病房后,与管床医生交接老人身体状况、疾病史。管床医生根据老人的具体情况合理安排用药,客服人员协助办理各种手续,陪同老人检查,安排陪护人员。
※老人身体恢复后,管床医生通知客服人员,安排救护车免费送老人回养老院,老人出院后,爱心病房工作人员定期到养老院或老人家中进行随访。

 

咨询热线:027-86551666 027-86586955

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